隨著中秋和國(guó)慶的臨近，商家們已經(jīng)開(kāi)始采取各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，以此吸引更多的消費(fèi)者。然而，促銷(xiāo)活動(dòng)在刺激消費(fèi)的同時(shí)，也引發(fā)了一些商家和消費(fèi)者之間的矛盾。有些商家曾經(jīng)因?yàn)樾畔��?biāo)識(shí)不規(guī)范而受到了處罰。為了引導(dǎo)商家依法合規(guī)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，各地也紛紛發(fā)出規(guī)范促銷(xiāo)倡議。那么促銷(xiāo)標(biāo)簽應(yīng)如何標(biāo)識(shí)呢？食品伙伴網(wǎng)對(duì)此進(jìn)行了整理，供商家參考。

一、價(jià)格促銷(xiāo)時(shí)要標(biāo)識(shí)的促銷(xiāo)信息

1.顯著標(biāo)明促銷(xiāo)活動(dòng)附加條件和促銷(xiāo)活動(dòng)期限

在實(shí)際生活中，我們經(jīng)常看到很多商家使用“限時(shí)特價(jià)”等字眼進(jìn)行促銷(xiāo)，但往往并不注明活動(dòng)時(shí)限，有些促銷(xiāo)活動(dòng)存在附加條件也并未標(biāo)明，這都是不符合法規(guī)要求的。根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第二十條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)顯著標(biāo)明條件。在開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。如“限時(shí)特價(jià)（僅限**牌月餅）促銷(xiāo)時(shí)間：2023年9月29日 ~ 2023年10月1日”。

另外，根據(jù)《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商開(kāi)展限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要保證商品在促銷(xiāo)時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng)。

2.標(biāo)明或顯著標(biāo)明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)和折價(jià)計(jì)算的具體辦法

根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第二十一條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行折價(jià)或減價(jià)促銷(xiāo)時(shí)，必須標(biāo)明或通過(guò)其他易于消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)。如果未標(biāo)明或表明基準(zhǔn)，則折價(jià)、減價(jià)應(yīng)以同一經(jīng)營(yíng)者在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，在本次促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內(nèi)最低成交價(jià)格為基準(zhǔn)。如果在前七日內(nèi)沒(méi)有交易，則應(yīng)以本次促銷(xiāo)活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格為基準(zhǔn)。

同時(shí)，對(duì)于可以通過(guò)積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的促銷(xiāo)活動(dòng)，商家應(yīng)以顯著方式標(biāo)明或通過(guò)店堂告示等方式公開(kāi)折價(jià)計(jì)算的具體辦法。如果未標(biāo)明或公開(kāi)折價(jià)計(jì)算的具體辦法，則應(yīng)以經(jīng)營(yíng)者接受兌換時(shí)的標(biāo)價(jià)作為折價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。

3.限量促銷(xiāo)活動(dòng)要明示促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量

“數(shù)量有限，售完為止”是一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)用語(yǔ)，但商家在進(jìn)行限量促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)大多不會(huì)標(biāo)明促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量。然而，根據(jù)《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商在開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須明確標(biāo)注促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量。如果連鎖企業(yè)旗下的多家店鋪同時(shí)開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)，則每家店鋪都應(yīng)明確標(biāo)注各自促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量。此外，一旦限量促銷(xiāo)的商品售完，應(yīng)即時(shí)明示。

二、價(jià)格促銷(xiāo)信息標(biāo)識(shí)不規(guī)范或涉嫌違法

若商家在開(kāi)展價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)信息標(biāo)識(shí)不規(guī)范，可能會(huì)涉嫌違反《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》及《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

相關(guān)判罰案例：

案例1：上海五角場(chǎng)地區(qū)一餐飲企業(yè)對(duì)店內(nèi)的椰肉排骨湯推出了“限量發(fā)售，售完為止”的促銷(xiāo)語(yǔ)，增加了不少客流量。但有消費(fèi)者反映，每次來(lái)到店里想買(mǎi)，卻總是被告知當(dāng)日的椰肉排骨湯發(fā)售完畢了。后經(jīng)工商楊浦分局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該餐飲店是為了持續(xù)吸引消費(fèi)者，所以未標(biāo)明限量銷(xiāo)售的數(shù)量。當(dāng)事人上述行為違反了《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》第十四條“零售商開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量”的規(guī)定。工商楊浦分局已對(duì)商家行為予以立案查處。

案例2：四川省自貢市沿灘區(qū)某餐飲店在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布“限時(shí)購(gòu)”的視頻，但未標(biāo)明促銷(xiāo)活動(dòng)期限。當(dāng)事人開(kāi)展限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)未標(biāo)明期限的行為違反了《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第二十條：“經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。”的規(guī)定，沿灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法作出行政處罰并責(zé)令當(dāng)事人立即改正。

結(jié)語(yǔ)

以上是關(guān)于商家開(kāi)展價(jià)格促銷(xiāo)時(shí)促銷(xiāo)標(biāo)簽有關(guān)規(guī)定的梳理，雙節(jié)將至，伙伴網(wǎng)提醒各商家在開(kāi)展商品促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，誠(chéng)信開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，仔細(xì)核實(shí)促銷(xiāo)標(biāo)簽，以免出現(xiàn)不必要的誤解和糾紛。